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Bando di gara - CIG 9842446362 SEZIONE I: AMMINISTRAZIONE AGGIUDICATRICE: ASL Bari, Lungomare Starita n. 6 - Bari 70126. Dott. Vincenzo Napoliello - Dirigente Area Gestione Patrimonio Tel. 080/5842672 E-mail: vincenzo.napoliello@asl.bari.it. SEZIONE II: OGGETTO: Servizi di Contact Center in Outsourcing per le esigenze dell'ASL della Provincia di Bari. CPV 79511000-9. Servizi di Operatore Inbound (n. 28 FTE), Servizi di Back-Office (n. 4 FTE), Gestione dell'Infrastruttura e del Sistema di Contact Center. Valore totale stimato, IVA esclusa: € 6.761.920,00. Lotti no. Criteri di aggiudicazione: offerta economicamente piu' vantaggiosa. Durata in mesi: 36. Opzioni: proroga di 12 mesi; estensione/integrazione massimo 20%. SEZIONE III: INFORMAZIONI DI CARATTERE GIURIDICO, ECONOMICO, FINANZIARIO E TECNICO: Si veda documentazione di gara. SEZIONE IV: PROCEDURA: Aperta telematica. Termine per il ricevimento delle offerte: 18/07/2023 Ore 12:00. Apertura delle offerte: 19/07/2023 Ore 10:00. SEZIONE VI: ALTRE INFORMAZIONI: I documenti di gara potranno essere visionati e scaricati come originali dai siti: www.empulia.it; www.sanita.puglia.it - ASL Bari - Sezione Bandi di Gara. Richieste di informazioni e/o chiarimenti potranno essere posti esclusivamente tramite il portale www.empulia.it entro e non oltre il 12/07/2023 ore 12:00. Ricorso: TAR Puglia - Bari. Data di spedizione del presente avviso alla G.U.U.E.: 26/05/2023. Il direttore area gestione patrimonio Pia Paciello Il direttore generale Antonio Sanguedolce TX23BFK15806