Bando di gara
SEZIONE I: AMMINISTRAZIONE AGGIUDICATRICE: Universita' degli Studi
di Padova - Indirizzo: Via VIII Febbraio 1848 n. 2, Padova (PD),
35122, Italia; Punti di contatto: Universita' degli Studi di Padova -
E-mail: ufficiogare@unipd.it Tel.: +39 0498273225 - Indirizzi
Internet: Indirizzo principale: http://www.unipd.it Indirizzo del
profilo di committente: https://apex.cca.unipd.it/pls/apex/f?p=394:10
Comunicazione I documenti di gara sono disponibili per un accesso
gratuito, illimitato e diretto presso:
https://apex.cca.unipd.it/pls/apex/f?p=394:10 Le offerte o le domande
di partecipazione vanno inviate in versione elettronica:
https://www.unipd.it/portale-appalti
SEZIONE II: OGGETTO: Gara europea a procedura aperta telematica in
due lotti per l'affidamento dei servizi al pubblico per la fruizione
dei Siti culturali e naturalistici e dei servizi di informazione e
prenotazione dell'Universita' di Padova. Codice CPV principale
92521000 Codice CPV supplementare 79512000 Responsabile Unico del
Procedimento (RUP): dott.ssa Gioia Grigolin Valore totale stimato,
IVA esclusa: 6307000.00 EUR Informazione relative ai lotti Questo
appalto e' suddiviso in lotti: si Codice NUTS: ITH36 Descrizione
dell'appalto: Affidamento dei servizi al pubblico per la fruizione
dei Siti culturali e naturalistici e dei servizi di informazione e
prenotazione dell'Universita' di Padova. Lotto 1: Servizi di
biglietteria, di supporto alle vendite negli store di Ateneo, di
visita, di supporto alla gestione e assistenza agli eventi, di
sorveglianza e assistenza al pubblico, di presidio e accoglienza nei
Siti Orto botanico, Villa Parco Bolasco, Palazzo Bo', Palazzo
Liviano; Codice CIG: 8251058C73. Lotto 2: Servizi di Contact centre
dell'Universita', Centro unico di prenotazione relativo ai Siti Orto
botanico, Villa Parco Bolasco, Palazzo Bo', Palazzo Liviano e
servizio di informazione al pubblico web e social; Codice CIG:
8251087464. Criteri di aggiudicazione Criterio di qualita' - nome:
Valore della proposta tecnica / Ponderazione: 70 Prezzo -
Ponderazione: 30 Valore stimato, IVA esclusa, lotto 1: 2227500.00
EUR.. Valore stimato, IVA esclusa, lotto 2: 839000.00 EUR Durata del
contratto in mesi: 24 Il contratto d'appalto e' oggetto di rinnovo:
si Descrizione dei rinnovi: Eventuale proroga di mesi 24 mesi, di
eguale importo stimato a base di gara, alle medesime condizioni
indicate dal concorrente in sede di offerta economica. Sono
autorizzate varianti: no Opzioni: si' Descrizione delle opzioni:
L'Ente si riserva la facolta' di affidare i servizi di promozione
delle visite ai Siti culturali dell'Universita' di Padova per il
lotto 1 e i servizi di customer satisfaction e customer care per il
lotto 2.
SEZIONE III: INFORMAZIONI DI CARATTERE GIURIDICO, ECONOMICO,
FINANZIARIO E TECNICO: Condizioni partecipazione Capacita' economica
e finanziaria: Criteri di selezione indicati nei documenti di gara
Capacita' professionale e tecnica: Criteri di selezione indicati nei
documenti di gara
SEZIONE IV: PROCEDURA: Tipo di procedura: aperta Termine per il
ricevimento delle offerte: 21/05/2020 Ora locale: 12:00 Periodo
minimo durante il quale l'offerente e' vincolato alla propria offerta
Durata in mesi: 6 (dal termine ultimo per il ricevimento delle
offerte) Modalita' di apertura delle offerte Data: 21/05/2020 Ora
locale: 14:00
SEZIONE VI: ALTRE INFORMAZIONI: Si tratta di un appalto
rinnovabile: si Informazioni relative ai flussi di lavoro
elettronici: sara' accettata la fatturazione elettronica Informazioni
complementari: la documentazione di gara e' scaricabile dal sito
internet di Ateneo collegandosi alla pagina del Portale Appalti,
selezionando «Area riservata alle imprese», entrando in «Gare e
procedure in corso»
(https://unigareweb.csia.unipd.it/PortaleAppalti/it/ppgare_bandi_list
a.wp) nonche' alla pagina «Bandi di gara e contratti» del sito
dell'Ente (https://apex.cca.unipd.it/pls/apex/f?p=394:10); il
sopralluogo e' obbligatorio e verra' effettuato in modalita'
telematica; il concorrente dovra' inviare una richiesta di
sopralluogo tramite la Sezione "comunicazioni" del Portale Appalti
entro il 9/04/2020, ore 12:00; le richieste di chiarimenti dovranno
pervenire tramite il Portale Appalti entro il 13/05/2020, le risposte
saranno pubblicate entro il 15/05/2020 Procedure di ricorso Organismo
responsabile delle procedure di ricorso Denominazione ufficiale:
Tribunale amministrativo regionale del Veneto Indirizzo postale:
Cannaregio, 2277/2278 Venezia 30121
La dirigente dell'area comunicazione e marketing
dott.ssa Gioia Grigolin
TX20BFL7327
