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Bando di gara - Settori speciali - Servizi SEZIONE I: ENTE AGGIUDICATORE I.1) Denominazione e Indirizzi: Ferservizi SpA (societa' con socio unico soggetta alla direzione e coordinamento di Ferrovie dello Stato Italiane SpA) in nome e per conto di Ferrovie dello Stato SpA Via Tripolitania, 30 - 00199 Roma - Italia. Tel.: +39 0644109700 - fax: +39 0644109013 - e-mail: mo.venturi@ferservizi.it Indirizzi internet: Indirizzo principale: www.ferservizi.it Indirizzo del profilo di committente: www.acquistionlineferservizi.it I.3) Comunicazione: I documenti di gara sono disponibili per un accesso gratuito, illimitato e diretto presso: www.acquistionlineferservizi.it - Ulteriori informazioni sono disponibili presso l'indirizzo sopraindicato - Le offerte o le domande di partecipazione vanno inviate in versione elettronica: www.acquistionlineferservizi.it I.6) Principali settori di attivita' Servizi ferroviari SEZIONE II: OGGETTO II.1) Entita' dell'appalto II.1.1) Denominazione: Servizio di gestione della reputazione online e monitoraggio web e social network h24, 7gg/7 Numero di riferimento: eGPA (LIN FS 63/2021) II.1.2) Codice CPV principale 72511000 II.1.3) Tipo di appalto Servizi II.1.4) Breve descrizione: L'appalto ha ad oggetto l'affidamento della gestione della reputazione online e monitoraggio web e social network h24, 7gg/7, come dettagliatamente specificato nel Capitolato Tecnico e nello schema di Accordo Quadro. II.1.5) Valore totale stimato Valore, IVA esclusa: 2 000 000.00 EUR II.1.6) Informazioni relative ai lotti Questo appalto e' suddiviso in lotti: no II.2) Descrizione II.2.2) Codici CPV supplementari 72316000 II.2.3) Luogo di esecuzione Codice NUTS: IT Italia II.2.4) Descrizione dell'appalto: Il valore complessivo del presente affidamento e' pari a € 2.000.000,00 IVA esclusa. L'Accordo Quadro che verra' sottoscritto con l'aggiudicatario avra' una durata di 24 mesi a decorrere dalla data di stipula e un importo massimo pari a € 1.000.000,00 IVA esclusa. Relativamente all'individuazione e quantificazione degli oneri della sicurezza e relativi D.U.V.R.I. (Determinazione n. 3/2008 dell'A.V.C.P.), trattandosi di Accordo Quadro si precisa che, al verificarsi dei presupposti, gli stessi saranno quantificati in sede di emissione dei relativi Ordini applicativi. La Stazione Appaltante si riserva la facolta' di esercitare l'opzione di importo, agli stessi patti e condizioni, con uno o piu' atti unilaterali, per ulteriori massimo € 1.000.000,00 IVA esclusa. La Stazione Appaltante si riserva altresi' la facolta' di esercitare l'opzione di estensione temporale dell'Accordo Quadro, prima della naturale scadenza, per un massimo di ulteriori 24 mesi, agli stessi patti e condizioni, con uno o piu' atti unilaterali, nell'ipotesi in cui alla scadenza dello stesso non sia esaurito l'importo massimo stabilito. Le suddette opzioni che possono essere esercitate congiuntamente o disgiuntamente, qualora attivate, saranno comunicate all'Appaltatore con posta elettronica certificata prima della scadenza dell'Accordo. Resta ferma l'applicabilita' dell'art. 106, comma 11, del D.Lgs 50/2016. II.2.5) Criteri di aggiudicazione: I criteri indicati di seguito Criterio di qualita' - Nome: Offerta tecnica / Ponderazione: 80 Prezzo - Ponderazione: 20 II.2.6) Valore stimato Valore, IVA esclusa: 1 000 000.00 EUR II.2.7) Durata del contratto d'appalto, dell'accordo quadro o del sistema dinamico di acquisizione Durata in mesi: 24 Il contratto d'appalto e' oggetto di rinnovo: no II.2.10) Informazioni sulle varianti Sono autorizzate varianti: no II.2.11) Informazioni relative alle opzioni Opzioni: si Descrizione delle opzioni: Vedi precedente punto II.2.4 II.2.14) Informazioni complementari CIG: 8765400CE5 L'appalto non viene suddiviso in lotti in quanto un'eventuale suddivisione in lotti potrebbe compromettere l'economicita' e l'efficienza dei servizi oggetto del contratto. SEZIONE III: INFORMAZIONI DI CARATTERE GIURIDICO, ECONOMICO, FINANZIARIO E TECNICO: vedi Bando di gara inviato alla G.U.U.E. il 24/05/2021 e pubblicato all'indirizzo www.acquistionlineferservizi.it SEZIONE IV: PROCEDURA IV.1) Descrizione IV.1.1) Tipo di procedura: Procedura aperta IV.1.3) Informazioni su un accordo quadro o un sistema dinamico di acquisizione L'avviso comporta la conclusione di un Accordo Quadro con un unico operatore IV.1.8) Informazioni relative all'accordo sugli appalti pubblici (AAP) L'appalto e' disciplinato dall'accordo sugli appalti pubblici: no IV.2.2) Termine per il ricevimento delle offerte e delle domande di partecipazione: Data: 01/07/2021 Ora locale: 13:00 IV.2.4) Lingue utilizzabili per la presentazione delle offerte/domande di partecipazione: Italiano IV.2.6) Periodo minimo durante il quale l'offerente e' vincolato alla propria offerta Durata in mesi: 6 (dal termine ultimo per il ricevimento delle offerte) IV.2.7) Modalita' di apertura delle offerte Data: 04/07/2021 Ora locale: 10.30 Luogo: Roma, Via Tripolitania 30 Informazioni relative alle persone ammesse e alla procedura di apertura: Relativamente alle modalita' di apertura delle offerte si rinvia a quanto indicato nel Disciplinare di gara. Si prega pertanto di non tenere conto della data indicata al presente punto IV.2.7). SEZIONE VI: ALTRE INFORMAZIONI VI.3) Informazioni complementari: ai sensi dell'art. 31, comma 10, D.Lgs. n. 50/2016 e s.m.i. Responsabile del Procedimento per la fase di affidamento, e' Maria Manduca; Responsabile del Procedimento per la fase esecutiva e' il Responsabile pro tempore della Direzione Centrale Comunicazione Esterna di Ferrovie dello Stato Italiane SpA. Eventuali quesiti o chiarimenti potranno essere richiesti, in lingua italiana, attraverso il Portale Acquisti di Ferservizi SpA entro e non oltre le ore 13:00 del giorno 17.06.2021. VI.5) DATA DI SPEDIZIONE DEL PRESENTE AVVISO: 24.05.2021. Il testo integrale del Bando di gara e la relativa documentazione di gara e' disponibile all'indirizzo www.acquistionlineferservizi.it Il responsabile area acquisti di gruppo Claudia Gasbarri TX21BFM12523